Cookies

Cookiepolicy

Vi bruker cookies for å samle inn besøksstatistikk og tilpasse og forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt. Denne policyen beskriver hvilke cookies vi bruker og hvordan det påvirker deg når du bruker våre nettjenester.

For informasjon om behandlingen av dine personopplysninger, se vår personvernerklæring.

Om nødvendig kan vi oppdatere denne informasjonen fra tid til annen. Vi anbefaler derfor at du besøker denne siden regelmessig for å få den siste informasjonen om cookies vi bruker på nettsiden vår. Har du spørsmål er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice.

1. Hva er cookies?

En cookies er en tekstfil som lagres på din datamaskin, mobilenhet eller nettbrett når du besøker et nettsted. Vi bruker 3 typer cookies på nettsiden vår: sesjons cookies, vedvarende cookies og web-beacons. Dette kan være icookies som vi bruker og/eller tredjeparter bruker. Nedenfor kan du lese om hver kategori av cookies.

• Sesjonscookies lagres under en aktiv sesjon, dvs. i perioden du bruker nettstedet. Sesjons cookies slettes normalt når du lukker nettleseren. Vi bruker denne typen cookies for å kartlegge handlingene dine på nettstedet vårt.

• Vedvarende cookies lagres på enheten din til den angitte utløpsdatoen for hver cookies, eller til du manuelt sletter cookien fra enheten. Cookies vil bli aktivert hver gang du besøker et nettsted som opprettet den spesielle vedvarende cookie. En vedvarende cookie lar deg huske dine preferanser eller handlinger på et nettsted (eller på forskjellige nettsteder).

• Web-beacons er gjennomsiktige bilder som kan inkluderes i e-post eller på nettstedet vårt, som lar oss se hva våre besøkende klikker på.

2. Hvorfor og hvordan bruker vi cookies?

Vi bruker cookies til flere formål, inkludert for å forbedre tjenestene vi tilbyr deg. Noen av tjenestene våre trenger faktisk cookies for å fungere, mens andre ganske enkelt eksisterer for å gjøre tjenestene våre enklere for deg. Generelt kategoriserer vi cookies våre og bruken av dem som følger:

2.1 Nødvendige cookies

Data fra disse cookies lar deg bruke nettstedet vårt og dets funksjoner, og disse cookie er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt. Uten de nødvendige cookie ville noen tjenester på nettstedet ikke fungere, og nettstedet ville ikke fungere så knirkefritt som det burde. Disse cookies samler ikke inn informasjon for markedsføring eller for å huske hva du besøkte for sider på internett.

Cookies for dette formålet:

CaseOnline.no

Navn på cookies	Lagringstid	Beskrivelse
CookieConcent, CONCENT, NID	7 år	Brukes til å registrere dine valg angående lagring av informasjonskapsler og innstillinger, f.eks. Språk.
Popup	30 dager	Brukes til å registrere ditt abonnement på nyhetsbrev og direkte markedsføring i vår popup.
Asp.NET_SessionsId, user.customerNumber, ASP.NET_SessionId	36 mån	Brukes til å gi deg som kunde en enhetlig ID i våre systemer.

2.2 Funksjonelle cookies

Funksjonelle cookies samler inn informasjon om bruken av et nettsted og bidrar til å forbedre hvordan et nettsted fungerer. Disse cookies kan for eksempel vise hvilke som er de mest besøkte sidene, bidra til å dokumentere problemer med en nettside og vise om annonsering på en nettside har vært effektiv eller ikke. Funksjonelle cookies samler ikke inn informasjon som personlig identifiserer en bruker, og all informasjon som samles inn av funksjonscookies er anonym.

Funksjonelle cookies lar nettstedet huske valgene du gjør, for å forbedre opplevelsen din på nettstedet og gi deg tilpasset innhold når det er hensiktsmessig. Uten denne typen cookies kan vi ikke skreddersy våre tjenester til dine ønsker.

Nets Easy
Nets er vår betalingsløsning som lagrer betalingsinnstillinger og ordreinformasjon for å forenkle kjøp på nettsiden vår. Her finner du Nets personvernerklæring.

Google Tag Manager
GTM brukes for å kunne legge til og fjerne kodebiter på siden og håndterer skript som er på siden vår. De kan blant annet gjøre oss i stand til å gjøre opplevelsen din på siden så relevant som mulig ved å måle trafikk og atferd. Ingen sensitiv personlig informasjon lagres i Google Tag Manager.

Navn på cookie	Lagringstid	Beskrivelse
_gcl_au	3 mån	Brukes av Google AdSense til måle konverteringer mellom nettsider.

Her finner du Google’s personvernerklæring.

2.3 Analyse cookies

Disse cookies brukes til å overvåke og spore besøkendes oppførsel på nettstedet vårt.

Cookies for dette formålet:

Google Analytics
Dette verktøyet brukes til å analysere ulike typer kundeatferd på nettsiden vår, for eksempel hvilke sider du klikket på eller hvilken type enhet du besøkte oss fra.

Navn på cookie	Lagringstid	Beskrivelse
_ga	2 år	Brukes til via en anonym ID skille brukere og nettstedbruk ved for eksempel økt-, besøkende- og kampanjedata.
_gid	24 tim	Brukes for å skille brukere.
_dc_gtm_<property-id>	1 min	Brukes til å senke den regulerte hastigheten.
_utma, _utmt, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv	10 min til 2 år	Brukes til å analysere data om brukeratferd.

Her finner du Google Analytics personvernerklæring.

2.4 Markedsførings cookies

Markedsførings cookies brukes til å levere annonser som er relevante for deg og dine interesser, eller for å begrense antall ganger du ser den samme annonsen på et nettsted. Disse typene cookies brukes også til å måle effektiviteten til en reklamekampanje. Disse cookies kan brukes til å huske hva du så på da du besøkte et nettsted. Vi bruker denne informasjonen til å gi deg personlig tilpassede innholdsanbefalinger og for markedskommunikasjon. Vi kan kombinere informasjonen som samles inn av disse cookies med annen informasjon du har gitt oss.

Cookies for dette formålet:

Google Adwords via Google Analytics
Adwords brukes til å måle konverteringer og for å kunne målrette annonsering mot ulike målgrupper ved hjelp av remarketinglister, og dermed vise mer relevante annonser på Google og innenfor Googles annonsenettverk. Google Adwords henter data fra vår funksjonskapsel og via vårt analyseverktøy Google Analytics. For mer informasjon om remarketing via Google, les vår personvernerklæring.

Navn på cookie	Lagringstid	Beskrivelse
_gac_<property-id>	90 dagar	Inneholder kampanjerelatert informasjon til brukeren. Google Ads konverteringstagger og deretter nettstedet leser denne informasjonskapselen.

Facebook Pixel

Vi bruker Facebook og deres partnernettverk, for eksempel Instagram, til å markedsføre oss ved å bruke Facebook-pikselen som samler inn data om atferd og kjøp på nettsiden vår og for å måle effekten av annonseringen vår. Denne sporingen brukes til å evaluere og måle hvordan ulike kampanjer og markedsføringsstrategier fungerer på Facebook og Instagram. Ved å dele disse dataene med Facebook kan vi for eksempel tilby personlig tilpasset annonseinnhold og justere annonsefrekvensen du ser fra oss. Facebook lagrer dataene vi sender til dem i opptil 2 år avhengig av hvilken type data det er snakk om. For mer informasjon om hvordan vi håndterer markedsføringsinformasjonen din, les vår personvernerklæring.

Navn på cookie	Lagringstid	Beskrivelse
_fbp	2 år	Dele data med Facebook-nettverket.

Her finner du Facebooks personvernerklæring.

Pinterest

Vi bruker Pinterest for å markedsføre oss på deres plattform.

Navn på cookie	Lagringstid	Beskrivelse
_pin_unauth	1 år	Brukes til å identifisere en besøkende.

Her finner du Pinterest’s personvernerklæring.

3. Tredjeparts cookies

Vi har gjort det mulig for tredjepartsannonsører og andre organisasjoner å bruke sine egne cookies eller annen teknologi for å samle inn informasjon om innholdet på nettstedet vårt og/eller annonsene du har klikket på. Disse tredjepartsannonsørene kan bruke denne informasjonen til annonsering som de tror vil være av interesse for deg basert på innholdet du har sett. Tredjepartsannonsører kan også bruke denne informasjonen til å måle effektiviteten til deres annonsekampanjer. Vi har ikke tilgang til, eller kontroll over, cookies plassert på nettstedet vårt av tredjeparter, og bruken av deres cookies er underlagt deres egne retningslinjer for personvern. Vi anbefaler at du gjennomgår personvernreglene til hver av våre tredjeparter.

4. Håndtere cookies?

Registrering av cookies kan også skje ved installasjon eller oppdatering av nettleseren. Disse cookies kan fjernes når som helst via alternativer i innholdskonfigurasjonen og personverninnstillingene. Mange nettlesere lar deg aktivere "privat nettlesing" som alltid sletter cookies etter besøket ditt. 'Privat surfing' kan navngis forskjellig avhengig av hvilken nettleser som brukes. I tabellen nedenfor finner du en liste over de vanligste nettleserne og deres forskjellige navn for "privat surfing", samt en lenke til en kort forklaring på hvordan du konfigurerer cookies etter nettleser:

Nettlesernavn	Privat Surfning	Cookie ledelse
Internet Explorer	Privat surfning	Lenke til cookie innställinger for denne nettleseren
Microsoft Edge	Privat surfning	Lenke til cookie innställinger for denne nettleseren
Google Chrome	Privat surfning	Lenke til cookie innställinger for denne nettleseren
Mozilla Firefox	Privat surfning	Lenke til cookie innställinger for denne nettleseren
Safari	Privat surfning	Lenke til cookie innställinger for denne nettleseren
Opera	Privat surfning	Lenke til cookie innställinger for denne nettleseren

Viktig: Les nettleserens hjelpeseksjon for å lære mer om hvordan du aktiverer "privat surfing".

Vær oppmerksom på at ved å slette cookies eller deaktivere fremtidige cookies, er det en risiko for at du ikke kan få tilgang til enkelte sider eller funksjoner på nettstedet vårt. Å justere innstillingene for cookies påvirker også andre nettsteder du besøker.

I Googles annonseinnstillinger kan du også kontrollere bruken av cookies for å vise tilpassede annonser på nettsteder, se Google Ads Settings.

Hvis de er Facebook-bruker kan du kontrollere om annonser basert på din oppførsel skal vises på Facebook og andre nettsteder som bruker Facebooks annonsetjenster i Facebook annonseinnstillinger.

5. Kontakt oss

Ditt personvern er viktig for oss på CaseOnline. Vi har derfor utnevnt en personvernombud for å sikre at vi overholder databeskyttelseslover og interne retningslinjer for behandling av personopplysninger.

Hvis du har spørsmål angående vår bruk av cookies, ikke nøl kontakt oss.

E-mail: info@caseonline.se